Trung tâm Hành chính công
tỉnh và trong đó có bộ phận một cửa của Sở Kế hoạch và Đầu tư tỉnh Đồng Nai là
nơi hằng ngày đón tiếp khá nhiều lượt khách đến liên hệ công tác, làm thủ tục
hành chính (TTHC). Ngay sau khi có thông tin về các ca nhiễm mới trong cộng
đồng tại TP.Đà Nẵng và tỉnh Quảng Ngãi, nơi đây lập tức dán các thông báo, yêu
cầu người dân khi đến liên hệ, làm TTHC phải đeo khẩu trang, rửa tay sát khuẩn,
đo thân nhiệt trước khi vào trung tâm.
* Đảm bảo an toàn cho cá nhân, tổ chức
Hiện nay trung bình mỗi
ngày trung tâm đón tiếp khoảng 400 - 450 lượt khách đến liên hệ giải quyết
TTHC. Khi bước vào cổng trung tâm, cá nhân, tổ chức được bảo vệ hướng dẫn các
biện pháp phòng dịch như: đo thân nhiệt, nhắc nhở đeo khẩu trang...Khi vào đến
khu vực các quầy bên trong, cá nhân, tổ chức còn được cấp phiếu khai báo y tế. Việc
làm này vừa giúp người dân tuân thủ các biện pháp phòng dịch, vừa tránh rủi ro,
nếu phát hiện ca nghi ngờ, ngành chức năng dễ có biện pháp can thiệp, truy vết,
khoanh vùng dập dịch...
Trung tâm còn được trang
bị 1 buồng khử khuẩn đặt ngay cửa ra, vào. Khi đến liên hệ giải quyết TTHC,
người dân được hướng dẫn bước vào buồng khử khuẩn toàn thân trong khoảng 3-5
giây trước khi vào liên hệ với cán bộ các bộ phận của trung tâm.
* Nhiều giải pháp phòng dịch
Kể từ khi dịch bùng phát
trở lại các ca bệnh Covid-19 trong cộng đồng, UBND tỉnh và Ban Chỉ đạo phòng,
chống dịch bệnh Covid-19 tỉnh đã ban hành rất nhiều văn bản nhằm hướng dẫn
người dân phòng dịch. Trong đó, có các công văn về tiếp tục triển khai các biện
pháp phòng, chống dịch Covid-19 tại bộ phận một cửa các cấp; kế hoạch về thực
hiện các nội dung cấp bách phòng, chống dịch Covid-19 tại Trung tâm Hành chính
công tỉnh.
Tại những văn bản này,
Chủ tịch UBND tỉnh yêu cầu Văn phòng UBND tỉnh chỉ đạo Trung tâm Hành chính
công tỉnh và bộ phận một cửa các cấp phối hợp với tổng đài (0251) 1022, bưu
điện tiếp tục tuyên truyền dịch vụ công, dịch vụ bưu chính công ích. Khuyến
khích người dân, doanh nghiệp nộp hồ sơ trực tuyến hoặc nộp và nhận kết quả qua
dịch vụ bưu chính công ích. Căn cứ tình hình thực tế để bố trí người tiếp nhận
và giải quyết TTHC cho người dân theo quy định; đồng thời bảo đảm các biện pháp
về an toàn vệ sinh, phòng, chống dịch bệnh.
Tính từ đầu tháng 7 đến
13/8/2020, Sở Kế hoạch và Đầu tư đã tiếp nhận 789 hồ sơ. Bộ phận tiếp nhận và
trả kết quả của Sở Kế hoạch và Đầu tư tại Trung tâm hành chính công cũng đã có
các biện pháp để đẩy mạnh công tác phòng chống dịch Covid 19, những người dân
đến liên hệ và thực hiện các thủ tục tại đây, ngoài việc thực hiện công việc
chuyên môn được giao, các công chức tại đây cũng hướng dẫn và tuyên truyền thêm
để người dân chủ động phòng chống dịch và thực hiện theo các quy định như thường
xuyên đeo khẩu trang nơi công cộng, rửa tay sát khuẩn, đồng thời tại bộ phận
một cửa của Sở phát phiếu ghi nhận thông tin của người dân khi đến làm việc tại
đây, ngoài ra Sở Kế hoạch và Đầu tư cũng tuyên truyền đến người dân đang sử
dụng điện thoại smartphone nên cài phần mềm Bluezone (khẩu trang điện tử) để
bảo vệ mình và công đồng được hiệu quả.
Tính từ đầu tháng 7 đến
13/8/2020, Sở Kế hoạch và Đầu tư đã tiếp nhận 789 hồ sơ, hồ sơ xử lý đúng và
trước hạn đạt 89%, bên cạnh đó Sở Kế hoạch và Đầu tư tiếp tục đẩy mạnh công tác
xử lý hồ sơ đúng và trước hạn để đạt được kết quả cao hơn.
Chi đoàn